SOS Bolso

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UX Case

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Simplificando sua

vida financeira

Contexto

Atuei como UX/UI Designer na Nav9, colaborando com o time responsável pelo sistema interno da SOS Bolso: uma empresa voltada para soluções financeiras. Neste projeto, fui responsável pelo redesenho do fluxo

de cadastro de clientes, com foco

na integração de uma plataforma antifraude chamada CAF (Cadastro

de Autenticação e Fraude).


Nesse projeto, contei com o apoio

da minha mentora, Jacilene Matos.

A Jaci é UX/UI Designer Pleno da Nav9

e me acompanhou desde os primeiros rascunhos até o refinamento

do protótipo em alta fidelidade, contribuindo com insights sobre

a experiência do usuário e ajudando

na validação com stakeholders.


Também contei com o apoio do João Pedro França. O JP é Desenvolvedor Back-end Sênior da Nav9 e tinha um ótimo entendimento do negócio da SOS e da plataforma antifraude, informando o seria possível ou não de ser executado, facilitando a encontrar melhor caminho para o projeto

e ajudando a defender as escolhas

de design frente aos stakeholders.

Atuei como UX/UI Designer na Nav9, colaborando com

o time responsável pelo sistema interno da SOS Bolso: uma empresa voltada para soluções financeiras. Neste projeto, fui responsável pelo redesenho do fluxo

de cadastro de clientes, com foco na integração de uma plataforma antifraude chamada CAF (Cadastro

de Autenticação e Fraude).


Nesse projeto, contei com o apoio da minha mentora, Jacilene Matos. A Jaci é UX/UI Designer Pleno da Nav9

e me acompanhou desde os primeiros rascunhos até

o refinamento do protótipo em alta fidelidade, contribuindo com insights sobre a experiência

do usuário e ajudando na validação com stakeholders.


Também contei com o apoio do João Paulo França.

O JP é Desenvolvedor Back-end Sênior da Nav9

e tinha um ótimo entendimento do negócio da SOS

e da plataforma antifraude, informando o seria possível ou não de ser executado, facilitando a encontrar melhor caminho para o projeto e ajudando a defender

as escolhas de design frente aos stakeholders.

Atuei como UX/UI Designer na Nav9, colaborando com o time responsável pelo sistema interno da SOS Bolso: uma empresa voltada para soluções financeiras. Neste projeto, fui responsável pelo redesenho

do fluxo de cadastro de clientes, com foco

na integração de uma plataforma antifraude chamada CAF (Cadastro de Autenticação

e Fraude).


Nesse projeto, contei com o apoio da minha mentora, Jacilene Matos. A Jaci é UX/UI Designer Pleno da Nav9 e me acompanhou desde os primeiros rascunhos até o refinamento do protótipo em alta fidelidade, contribuindo com insights sobre a experiência

do usuário e ajudando na validação com stakeholders.


Também contei com o apoio do João Pedro França. O JP é Desenvolvedor Back-end Sênior da Nav9 e tinha um ótimo entendimento do negócio da SOS

e da plataforma antifraude, informando o seria possível ou não de ser executado, facilitando a encontrar melhor caminho para o projeto

e ajudando a defender as escolhas de design frente aos stakeholders.

Sobre a CAF

A CAF (Cadastro de Autenticação

e Fraude) é uma plataforma antifraude que oferece serviços como validação documental, biometria facial e OCR (leitura automática de documentos). Sua implementação permitiu tornar

o processo de cadastro mais inteligente e automatizado, reduzindo

a necessidade de digitação manual

e validações manuais por parte

dos operadores.

Objetivo

Redesenhar o fluxo de cadastro

de clientes no sistema da SOS, incorporando a CAF de forma eficiente, a fim de:


  • Reduzir etapas manuais e o tempo total de cadastro;


  • Evitar fraudes através

    de validações automatizadas;


  • Melhorar a experiência dos operadores, tornando o processo mais fluido;


  • Integrar tecnologia de forma intuitiva, sem gerar atritos

    ou dificuldades

Sobre a CAF

A CAF (Cadastro de Autenticação e Fraude) é uma plataforma antifraude que oferece serviços como validação documental, biometria facial e OCR (leitura automática de documentos). Sua implementação permitiu tornar o processo de cadastro mais inteligente e automatizado, reduzindo a necessidade de digitação manual e validações manuais por parte dos operadores.

A CAF (Cadastro de Autenticação e Fraude)

é uma plataforma antifraude que oferece serviços como validação documental, biometria facial e OCR (leitura automática

de documentos). Sua implementação permitiu tornar o processo de cadastro mais inteligente e automatizado, reduzindo

a necessidade de digitação manual

e validações manuais por parte dos operadores.

Objetivo

Redesenhar o fluxo de cadastro de clientes no sistema da SOS, incorporando a CAF de forma eficiente, a fim de:


  • Reduzir etapas manuais e o tempo total

    de cadastro;


  • Evitar fraudes através de validações automatizadas;


  • Melhorar a experiência dos operadores, tornando

    o processo mais fluido;


  • Integrar tecnologia de forma intuitiva, sem gerar atritos ou dificuldades

Redesenhar o fluxo de cadastro de clientes

no sistema da SOS, incorporando a CAF

de forma eficiente, a fim de:


  • Reduzir etapas manuais e o tempo total

    de cadastro;


  • Evitar fraudes através de validações automatizadas;


  • Melhorar a experiência dos operadores, tornando o processo mais fluido;


  • Integrar tecnologia de forma intuitiva, sem gerar atritos ou dificuldades

O primeiro passo foi mapear o fluxo atual de cadastro no sistema da SOS, compreendendo todas as etapas realizadas pelos operadores, desde o preenchimento de dados até a finalização da proposta. Essa análise permitiu identificar pontos de fricção, repetições e oportunidades de automação.


Com base nesse diagnóstico, desenvolvi um fluxograma, visualizando como o processo poderia ser otimizado com a entrada da CAF. O novo fluxo foi pensado de forma integrada, contemplando tanto o cadastro do cliente quanto as etapas de simulação e criação da proposta, garantindo uma jornada contínua, segura e sem quebras de contexto.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Após o mapeamento do fluxo atual e a validação do novo fluxo com a equipe da Nav9, iniciei o desenvolvimento dos wireframes em baixa fidelidade. Essa fase foi essencial para testar possibilidades de interface e estruturar visualmente cada etapa do novo processo de cadastro com a integração da CAF.


Durante aproximadamente duas semanas, os wireframes passaram por diversas iterações, sempre em colaboração com minha líder e o time de tecnologia. Exploramos:


  • A organização dos campos e componentes da interface;


  • A lógica de navegação entre etapas (simulação, cadastro do cliente, vinculo do convênio, validação documental e proposta);


  • O posicionamento estratégico de alertas e instruções relacionados à validação via CAF;


  • Alternativas para tratamento de erros e retorno de falhas de leitura do sistema antifraude.


Depois do refinamento, os wireframes foram apresentados e validados pelos stakeholders do projeto. Somente depois dessa validação, iniciei o desenvolvimento do protótipo em alta fidelidade, garantindo alinhamento entre as expectativas de negócio e a experiência do usuário.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Protótipos em alta fidelidade

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Com os wireframes validados, iniciei a construção dos protótipos em alta fidelidade, dando vida a interface e permitindo uma visualização mais próxima do que seria entregue ao time de desenvolvimento. Nessa etapa, o foco foi:


  • Aplicar a identidade visual do sistema da SOS, mantendo consistência com os padrões de UI existentes;


  • Destacar as interações com a CAF, utilizando alertas visuais claros para divergências de dados, status de validação e retorno de OCR;


  • Refinar microinterações e hierarquia de informação, facilitando a navegação e o entendimento por parte dos operadores;


  • Organizar visualmente as etapas do fluxo, com foco em clareza, economia de cliques e redução de erros


Os protótipos foram validados internamente com o time de design e tecnologia, e apresentados novamente aos stakeholders como uma representação final antes do handoff para o time de desenvolvimento.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Tela de Simulação de Crédito

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

A simulação de crédito é a etapa inicial do fluxo de contratação no sistema da SOS. Antes mesmo de cadastrar um novo cliente, o operador precisa simular uma proposta para entender as condições disponíveis com base em convênio, produto, prazo e taxa. Só depois disso é que o cliente será efetivamente incluído no sistema.


Esse ponto do fluxo foi pensado de forma estratégica, pois permite ao operador:


  • Simular diferentes cenários de crédito rapidamente;


  • Ajustar os parâmetros (convênio, produto, prazo, taxa) conforme a necessidade

    do cliente;


  • Ver em tempo real os valores envolvidos na proposta: líquido, bruto, parcela,

    tttIOF, CET etc.



Além disso, a interface oferece duas formas de iniciar a simulação: a partir do valor da parcela desejada ou do valor de crédito pretendido. Isso torna o processo mais flexível, adaptando-se à abordagem mais comum de cada operador ou perfil de cliente.


A simulação funciona como um filtro prévio: se o resultado da proposta for incompatível com as expectativas ou regras do convênio, o operador pode ajustar os dados sem necessidade de criar cadastros desnecessários, otimizando tempo e reduzindo retrabalho.


Uma vez que a proposta esteja adequada, o operador segue para a próxima etapa, onde o cliente será cadastrado e vinculado à simulação realizada, dando continuidade ao fluxo.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Após a simulação de crédito ser concluída, o sistema exibe a tela de "Vincular cliente à proposta", marcando o início da transição entre a proposta simulada e a contratação real.


Essa etapa tem como objetivo localizar ou cadastrar o cliente responsável pela proposta:


  • Se o cliente já estiver cadastrado no sistema, basta informar o CPF para que seus dados sejam localizados;


  • Caso o CPF não esteja vinculado a nenhum cliente existente, o sistema inicia automaticamente o fluxo de cadastro de um novo cliente.



No caso de um novo cliente, o sistema utiliza a plataforma antifraude CAF para buscar e validar as informações da pessoa, tendo como chave primária o CPF informado. A CAF retorna dados como:


  • Nome completo;

  • Data de nascimento;

  • Nome da mãe;

  • Documento de identidade.

  • Entre outras informações




Essas informações são preenchidas automaticamente no formulário de cadastro, reduzindo o tempo de digitação, minimizando erros e garantindo mais segurança contra fraudes.


Um aviso exibido na tela informa que os dados da simulação são automáticos e não podem ser editados. Caso seja necessário corrigir algo, o operador deverá refazer a simulação com as informações corretas, o que evita inconsistências entre a proposta e os dados do cliente.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Cadastro de Cliente – Dados Retornados pela CAF

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Após a inserção do CPF na etapa anterior, caso o cliente não exista no sistema da SOS, a plataforma realiza uma consulta automática à CAF. Os dados encontrados são então apresentados nesta tela.


Essa tela tem como foco permitir ao operador:


  • Visualizar os dados pessoais e bancários já preenchidos automaticamente com base nas informações validadas pela CAF;


  • Complementar e revisar campos obrigatórios que não foram retornados ou que precisam de ajuste;


  • Finalizar o cadastro para que o cliente seja vinculado à simulação e à proposta em andamento;

A tela apresenta um conjunto completo de dados divididos por seções:

  • Informações pessoais: Nome, CPF, RG, data de nascimento, nome da mãe, naturalidade, UF, gênero;


  • Dados de contato: E-mail, tipo de celular, e opção para marcar como número de WhatsApp;


  • Endereço: O sistema retorna múltiplas opções de endereço validadas via CAF, permitindo que o operador selecione a mais adequada;


  • Dados bancários: Banco, tipo de conta, agência, número da conta, titularidade e e-mail vinculado.



Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Mesmo com a integração da CAF, entendemos que há situações em que os dados retornados não são suficientes ou estão desatualizados. Para isso, o sistema oferece uma interface que permite ao operador inserir manualmente um novo telefone ou endereço para complementar o cadastro do cliente.


Nesses caso, solução encontrada foi permitir que o operador:


  • Revise e selecione entre os telefones e endereços sugeridos pela CAF;


  • Insira um novo número de celular, caso o cliente informe um contato mais recente ou diferente dos apresentados;


  • Cadastre um novo endereço completo, em casos de mudança de residência, ausência na base da CAF ou inconsistências


Após a validação dos dados, o operador pode concluir o cadastro clicando em “Cadastrar”, avançando assim para o fechamento da proposta com agilidade, segurança e menos risco de erros.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Mesmo com a integração da CAF, entendemos que há situações em que os dados retornados não são suficientes ou estão desatualizados. Para isso, o sistema oferece uma interface que permite ao operador inserir manualmente um novo telefone ou endereço para complementar o cadastro do cliente.


Nesses caso, solução encontrada foi permitir que o operador:


  • Revise e selecione entre os telefones e endereços sugeridos pela CAF;


  • Insira um novo número de celular, caso o cliente informe um contato mais recente ou diferente dos apresentados;


  • Cadastre um novo endereço completo, em casos de mudança de residência, ausência na base da CAF ou inconsistências


Após a validação dos dados, o operador pode concluir o cadastro clicando em “Cadastrar”, avançando assim para o fechamento da proposta com agilidade, segurança e menos risco de erros.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Vinculo do cliente ao convênio

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Após o cadastro, é preciso vincular o convênio ao cliente. Essa etapa tem como função permitir que o operador:


  • Visualize o resumo da simulação feita anteriormente (à direita da tela), com todos os detalhes já validados e bloqueados para edição;


  • Complete os dados obrigatórios exigidos pelo convênio selecionado, garantindo conformidade com as regras específicas da entidade (no caso da imagem, o convênio CUIABÁ).


A seção de preenchimento exige que o operador complete os dados necessários para vincular o convênio ao cliente.


Essa etapa do fluxo serve como um ponto de validação final antes da formalização da proposta. Sem o preenchimento completo e correto desses dados, a proposta não pode ser gerada ou submetida para análise.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Após o preenchimento de todas as informações da simulação, cadastro do cliente e dados do convênio, o operador é direcionado ao fluxo de proposta — última etapa do processo de contratação no sistema da SOS.


Essa etapa do fluxo tem como objetivo consolidar todas as informações reunidas ao longo do fluxo e permitir o acompanhamento dos próximos passos. Aqui, o operador pode:


  • Visualizar os dados da simulação e do cliente, todos reunidos em uma visão única;


  • Verificar o status da validação documental e da análise antifraude, com apoio da CAF;


  • Submeter a proposta para averbação junto ao convênio ou instituição financeira;


  • Anexar documentos obrigatórios, como comprovante de renda ou identidade (se necessário);


  • Receber alertas visuais sobre inconsistências ou pendências que impeçam a finalização.


A interface também indica visualmente o progresso da proposta, por meio de marcadores de etapas (como “Informações preenchidas”, “Documentos enviados”, “Proposta em análise” etc.), oferecendo clareza e previsibilidade para o operador.


Essa etapa é o fechamento do ciclo de contratação, reunindo tudo o que foi construído até aqui: dados automatizados pela CAF, informações complementares inseridas manualmente e regras específicas de convênio. O sistema conduz o operador até a finalização com segurança e controle, evitando erros comuns em processos manuais e descentralizados.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Vinculo do cliente ao convênio

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

Após o cadastro, é preciso vincular o convênio ao cliente. Essa etapa tem como função permitir que o operador:


  • Visualize o resumo da simulação feita anteriormente (à direita da tela), com todos os detalhes já validados e bloqueados para edição;


  • Complete os dados obrigatórios exigidos pelo convênio selecionado, garantindo conformidade com as regras específicas da entidade (no caso da imagem, o convênio CUIABÁ).


A seção de preenchimento exige que o operador complete os dados necessários para vincular o convênio ao cliente.


Essa etapa do fluxo serve como um ponto de validação final antes da formalização da proposta. Sem o preenchimento completo e correto desses dados, a proposta não pode ser gerada ou submetida para análise.

Em 2024, a TopWay celebrou 20 anos de atuação no ensino de inglês, se destacando por seu método inovador e o uso de tecnologia. Fundada em 2004, a rede de escolas transformou o aprendizado para jovens e adultos, oferecendo uma abordagem moderna

e eficiente que vai além da sala de aula tradicional.


A Identidade Visual da Campanha de 20 Anos reflete essa trajetória de sucesso e o compromisso contínuo com a inovação. Com uma comunicação visual vibrante e contemporânea, a campanha celebra os marcos da TopWay e convida alunos e colaboradores a fazer parte do futuro da marca, reafirmando sua missão de abrir portas para oportunidades globais através do ensino de inglês.

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